[已回复]不想骂人，不想说脏话，只希望能解决问题

爱封就封

QUOTE:

以下是引用欢乐在2009-6-9 12:03:00的发言：

我也来说道说道：官方是否忽视了一个常识性的问题？你提供游戏服务并收取玩家的费用，那么你官方和玩家就建立了经营者和消费者的关系。根据消费者权益保障法第44条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

所以楼主提出的问题就构成：经营者（官方）给消费者（玩家）造成了财产损失。不老实低头道歉并给予赔偿，还强辞夺理、故意狡辩个球。

鸟版猪，你也真无耻，难道上面的这段话不是事实吗？还恼羞成怒封老子号？哈哈再封吧。。。

dameng_1983

出个毛病3个月都弄不好 这游戏弄的 操

mr324

QUOTE:

以下是引用情系三国在2009-6-9 1:36:00的发言：

楼主您好：

弹出问题是老生常谈了。

不错，弹出问题目前不仅困扰着玩家，也困扰着官方。相信如果楼主细心，就会看到每次维护以后进入游戏的时候都会有更新主程序。这都是官方在对于弹出问题做的更新，尝试解决弹出问题。这些更新都是来自于玩家配合我们工作传来的大量错误报告文件。

所以，其实并不是如部分玩家所说官方不作为，不去解决问题。相反，工作人员加班加点修复弹出问题是广大玩家所看不到的。当然，这是义务。是应该的。

最后，补偿问题，官方也不仅一次明确的表示过，弹出问题解决以后就一定会第一时间发出补偿说明公告。

说出的话，就一定会做到。这个您完全不必担心官方会食言，至于为什么不现在补偿，道理很简单，在问题没有完全解决的时候，补偿了，弹出问题还存在。补偿并没有实际的意义。

希望我的解答能接触您心中的疑惑！虽然不能玩一辈子游戏，但可以做一辈子的朋友。真心希望楼主在以后的生活中，工作中，还是游戏中都能开开心心，快快乐乐！

如果一直不能解决，那补偿就一直不能落实，这不是废话吗