紧急求助

lingcoco

我的问题可能不是BUG，但却是玩策4引起的，我玩策4几个月了，现在5星，可从前天出现了怪现象，我经过多次实验总结现象如下，请帮忙解决：

1、我只要录到孙家的好将如：周渝、陆迅等，马上游戏就会停止不动，但不死机，只是不能继续游戏

2、在不录孙将的情况下，还能进行游戏，但游戏中间会出现多次断线，每次断线仅几秒种，恢复可继续游戏，但严重影响游戏速度

3、本人经过多次杀毒（使用正版杀毒软件），多次重装游戏，都无效

4、除在策4游戏中有问题外，电脑其他任何操作都正常

请帮忙解决，谢谢，但不要说除了重装系统外没有办法

双乔

您好~

   请您把您的帐号,密码提交给客服信箱，我们会用您的帐号进行测试您说的情况。还要提交您帐号所在服务器以及您使用的是何种网络，进行的事何种战役，连线值是否有频繁的变动（游戏左下角的数值为连线值。）客服信箱:service@gamlaxy.com.tw