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强烈抗议策4计费系统BUG及客服的恶劣态度

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楼主
发表于 2006-04-19 18:57:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

爱之深,责之切。

我是策4计时玩家。

4月17日18:02登陆服务器,显示剩余23点,当时我没有点击确定进入,而是点击了服务器列表下方的一个退出按钮,然后就退出了游戏,出去吃饭了。
之后吃饭回来,22:29我又登录服务器,显示剩余20点,在这中间我没有登陆服务器 ,为什么少了三点?

我就此向客服QQ咨询,客服发了一个我的扣费时间表给我:
18:02:05 21:36:47 21:49:35 22:01:35 22:29:28 22:42:15 23:06:35 。

很明显,我记得很清楚,在22:29登陆之前我根本就没在房间里,更没有登陆游戏,我就跟客服讲,可能是你们的计费系统有问题,我说你们的收费本来就贵,计费系统还这么多bug,真为你们担心啊。
客服居然回答我:
三国策客服 18:18:49
谢谢您的担心 暂时我们计费系统没出任何问题 让您多优了

下面的对话就让我愤怒了:
rainman李响 18:23:10
2006-4-17 21:49:35 22:01:35 这两个时间我根本就不在电脑边上

rainman李响 18:23:24
我的电脑都是关着的,怎么计费啊

三国策客服 18:24:41
这要问您自己
他居然说问我自己?我有理由认为他在暗示我在说谎,这简直是可笑,有这么做客服的吗?是不是策4觉得自己的玩家太多了,打算赶走一部分?

其实就事论事,系统出现问题的可能性是比较大的,就算是你认为没问题,可以说系统记录就是这样,我们也没办法,也不能说我撒谎啊!

我在这里正式向策4的管理层提出,补偿我损失的3个点数,并公开向我道歉,否则你失去的不是我一个用户,是玩家的心。

我的ID:覆雨剑 网通一区 浪淘沙服务器

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29#
发表于 2006-05-26 01:37:00 | 只看该作者
[em05][em04][em03][em12][em13]
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28#
 楼主| 发表于 2006-05-25 17:32:00 | 只看该作者
。。。。。。。。。。。
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27#
发表于 2006-05-08 14:43:00 | 只看该作者

有同感啊!!现在居然300点以下不能充值了,郁闷啊!

这不是逼人包月吗?运营商越来越霸道了

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26#
发表于 2006-05-08 12:28:00 | 只看该作者
[em10][em10][em10][em10][em10][em10]
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25#
发表于 2006-05-04 11:14:00 | 只看该作者
顶!!!
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24#
发表于 2006-05-03 18:15:00 | 只看该作者

DDD

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23#
发表于 2006-05-02 13:33:00 | 只看该作者
DDDDDDDDDDDDDDD
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22#
发表于 2006-04-28 08:42:00 | 只看该作者

我也是有这种现象.点数被扣的不明不白的.找他们也没什么用,其实要是算过来还是包月合适.玩的舒坦.现在的网络游戏这种游戏太少了,=过几天点数扣没了我还是包月把,那样事少点,祝楼主放开胸怀.毕竟是我们中国自己的网游.能支持就支持把

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21#
发表于 2006-04-25 18:23:00 | 只看该作者

您提交的问题我们进行过检查,确实是客服QQ给您发送的几个登陆时间点,我们也会追查当天客服QQ是否说出过此类激怒您的话,如果出现我们会认真处理,处分此位值班客服人员

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