|
您好
关于您的建议我们会虚心的接纳,我们也针对您的意见作以下的回复
1. 关于合并服务器的问题,目前在合并成2个区或是在做子服务器的分流上,碍于跟联众系统的整合及本身游戏的基础架构下,目前是比较难以做到像是魔力宝贝等的RPG游戏的服务器的设定,这个主要是游戏的类型不同,在游戏初期的组织架构上就有很大的不同,这点希望您能理解.
2. 关于聊天系统部分,我们已经在计划进行改善,这也是我们未来的一个修正重点.
3. 关于费用问题,这部分确实牵涉到的问题很多,并不是免费的游戏就一定是好的游戏,更多的游戏是挂着免费头衔,实际收贩卖高级宝物等的变相收费游戏,同样的联众的免费休闲游戏也是不同的一般网络游戏,这部份仍是有着差异性的,我相信我们未来仍会尽力的改善游戏的环境跟质量,但是这仍需要玩家给我们持续的支持
4. 客服的问题确实我们已经发现在公测阶段后,我们的GM客服水平比起以前来下降了许多,这部分跟我们之前新招聘的游戏GM素质不齐有很大的关系,而我们已经透过加强淘汰这些不适任的GM,并重新招聘新的人员来进行培训改善,但是新人再初期仍是需要一定的时间的培训才能够提供给玩家更优质的服务,相信4月份的客服人员将提供给大家一个优质的服务.
5. 我们欢迎大家到论坛或是客服信箱提供意见,而不是一昧的漫骂,却没有一个理性的意见,对于像您这类的关心游戏热爱游戏的玩家,我们都非常欢迎一起交流,而您的来电要求找高阶主管谈话,由于广告推销的电话颇多,加上目前的人员都各自有自己的行程规划,我们建议您将您的意见发送到客服信箱,并留下你的联系方式,表达您希望与我们直接交流的意愿,我们会在1个工作日内与您取得联系,谢谢 | 
发表于 2006-03-23 15:12:00
收藏
顶
踩
楼主
发表于 2006-03-23 22:48:00