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自从我被盗号提出盗号申请，官方随即答复并赞封号，本人对官方答复有意见提出异议，官方这样子答复我：“虽然账号被盗后我们会尽量去挽回被盗玩家的损失，但是游戏中存在汉玉币及物品正常消耗、流通的情况，正常流通我们就不能去追回宝物，这样会损害正常玩家的利益，回档更是不可能的事情，会对其他玩家造成影响，这点还请您理解。
关于正常流通问题：蓝色妖姬、帝王粽卖1333汉玉币，千年蛇仙卖999汉玉币，这个价格相对游戏内其他玩家寄售的价格确实是低了一些。为什么设定较低的价格？盗号者的目的是以最快的速度将盗得的宝物卖出，然后再通过线下交易的方式将汉玉币转化为现实中的金钱。同时我们也去查询了所有购买了您*****的玩家，包括他们的****、****等，直至*****正常玩家后，我们也只能*****。所以有时正常流通是难以避免的，想要根本上杜绝，那只能从账号安全上多下功夫，保障账号安全。
账号安全问题很简单，首先设定较复杂的登录密码及二级密码以及物品密码锁，然后正确的身份证信息，不要登录非官方网站，另外尽量不要与他人共享您的账号，如果发现账号疑似被盗，请第一时间向我们反映。
感谢您对游戏的喜爱，如果您遇到问题，请您再联系我们！” 对此，我想说明以下几点： 1、盗号者低价卖宝、乱收购仲春符节、玲珑宝盒等行为不是正常的消耗、流通行为，是盗号后的恶意处置，官方为什么不能追回宝物，为什么不能回档？官方既然认定了盗号行为，那盗号者对我宝物和汉的恶意处置行为就不能认定为正常的消耗、流通行为，所以回档也是正常要求。况且，官方作回档处理也不会、不需要损害真正的正常玩家的利益。因此对你们所述“回档更是不可能的事情，请您理解”，我是没法理解的。回档有这么难？ 2、蓝色妖姬卖1333汉比其他玩家寄售的价格是低一些吗？你去群英会看看交易员的寄售价格，你们把盗号者恶意、低价寄售我宝物的行为定义为“正常流通”，是完全错误的，希望你们能纠正。 3、对“只能从账号安全上多下功夫，保障账号安全”说法，本人表示极大的愤慨。被盗号是我的小号，平时仅用来放放部分宝和汉，从不与人共享，设置的密码也够复杂，也不登陆非官方网站，现在我账号被盗，你们把他说成是我账号安全保障不够，是极不负责任的，完全是推卸责任。对于我账号被盗这种不幸事情，我也没说是你官方安全保障不力呢，按理我们在三国策玩游戏，保障账号安全是你们官方应尽责任，准确认定盗号行为、严厉打击盗号者是你们官方应尽义务，现在你们倒打一耙，说我保障账号安全不够，真是让人生气。 4、关于我提出的早日返还我号、汉、宝的事，你们没有答复，我现在快没宝、没汉打仗了，你们就让我每天空着，像怨妇一样在论坛发帖子？ 以上几点，希望你们深思，也请你们能审慎处理此事，不要让我太失望。
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发表于 2013-11-30 17:36:00
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发表于 2013-11-30 18:27:00
