亲爱的楼主: 您好! 对于您反映在20日晚到21日清晨服务器闪断的情况,我们查询没有发现服务器存在异常情况。 如果您在跨服结束战局后,未点击“离开”跨服按钮,那么就会出现账号卡在跨服中情况,若是系统在10分钟之内未能将您的游戏账号踢出游戏,那么需要您联系我们(在线GM、在线QQ或客服电话)帮您进行踢出的操作。 您出现弹出游戏的情况时,是否有什么提示呢?您是否记得当时是在第几年第几季发生的呢? 希望您可以将客户端安装目录下\start\main_****_****.dmp文件及Debug.log文件发送给我们的客服QQ:386449618。我们会针对您提供的文件提交到技术部门进行查询。 |