三国策的游戏不得保障,建议大家不必再向其中花费金钱

TZWEI1978

今天早上我打祁山,后来盟友都挂了,我就挂机去吃饭了,等我回来,游戏里提示我已经给灭了,但是游戏画面静止了不动,所以只好强制关了游戏,谁知道后来进的时候发现里面的宝都没了,630的汗只剩下100个了,48000的侧币变成1万两千左右了,多了几个7及的智力书和2/2的青龙甲,个人感觉我的号并没有给偷,而是系统出错了,我昨天才充的700个汉,希望管理员给我解决下我的问题,我是一区电信,战官渡,冷月清秋!

[此贴子已经被作者于2007-9-17 12:25:59编辑过]

TZWEI1978

各位玩友:

上面这篇是我在昨天游戏中发生的事情,今天我刚从官方得到答复,他要求我提供公安,司法部门的证明,及如果发生争议,提供相关物品的使用证明,可笑,我又不是天天在截图,如何让我提供宝物的证明,正如法律意义上,有些是需要举证倒置的,我们申诉人有时候并不存在举证的能力,因为相关帐号的装备信息证据只有经营这个游戏的公司才能提供,试问我一个玩家平时并不考虑游戏帐号的事情,又如何提供这些书面,视听,影像的证据呢?难道我天天玩游戏还有截图?摄影?所以我说该游戏公司并不是对玩家负责任的公司,相信大家如果以后发现东西消失现象都将基本得不到解决,因此劝各位不要在这游戏中再耗费金钱了,浪费感情.以下这封就是我回复三国的电邮内容.

gm:

谢谢贵公司给我如此答复,我本身就是浙江某市区府公务员,也很清楚一些相关法律和行政部门的实施程序,可以说贵公司的答复只能让我第二次彻底放弃这个垃圾游戏,事实上去年9月的一次物品消失(其实就两把干将,其他都没缺)让我对你们的答复很不满意,这次我是最近一个月才又上了,玩一下的,既然如此那我就彻底放弃这个游戏了,同时也会对我的那些还在游戏中的朋友告知他们官方处理繁琐,不切实际的手续,好了,88,三国策,

电信一区战官渡冷月清秋

官方如果删除此贴,那可以说他们完全没有为玩家着想,我会任何渠道在任何地方论坛都会给玩家予以提醒.

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[此贴子已经被作者于2007-9-17 12:39:29编辑过]

TZWEI1978

亲爱的玩家，您好：

感谢您的来信，根据您反映的情况，可能是别人上了号进行了一系列操作造成，怀疑是盗号。

关于被盗物品找回,请您在http://211.154.165.118/article.asp?type1=3&id=7界面下,下载表格:《SgcIV》，细览内文一切说明与注意事项后，填写内需所有项目内容并附以身份证明复件（正反两面），一并发送到客服信箱：service@gamlaxy.com.cn（请务必注明姓名、游戏账号、所在服务器、事件描述、事件时间）或传真至：010-62967386.我们收到您的表格和证件复印件后,将会在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号做暂时性封存处理。涉嫌账号封存期间，如若您提供相应具有法律效力之文件（司法或公安机关之证明文件）且无争议，将在申请之日起30天后归还申请者在相关时间内交易给涉嫌账号，且封停时尚在其身上的一切财物。涉嫌账号封存期间一旦发生争议，则将视争议各方谁的证据最确凿，若争议各方都提供不了确凿证据，涉嫌账号将可能永久封存。如申请者曾涉嫌偷盗ID、倒卖ID、伪造复件等行为，其申请将不予受理。申请者保有一切通过法律程序追究当事人（涉嫌账户所有者）的民事或刑事责任的权利，官方会以司法或公安机关的正式文件为依据提供相应之数据。如若在涉嫌账号被封存之前已经发生物品转移，则需请申请者联络相关司法或公安机关出示证明和发生第一交易时非本人在线证明，我们会继续追踪第二交易方.

顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！

当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！

感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页http://www.sgconline.com.cn 查询游戏的最新动态！

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以上的官方回复我的电邮

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