service,你好!
我9月15日给你们发的信到现在没有任何回音和处理结果,麻烦你们效率能高点吗?!如这周没有任何回复,我肯定会投诉的,请你们相信我!
附上次信的内容:
service!
服务器名:电信1区-神亭岭
人物名:涂安安
帐号:***********
在9月15日晚上19:50分左右,我挂上1只14级的帝释甲,在交易员哪里能者看到挂上了,但没给我发寄售邮件。我看不对,去取消交易,是取消了但宝没返回帐号。过了5分钟左右,我又去取消1只13级的帝释甲和1只9级的智力宝,但交易告诉我说卖出,可宝和汉没任何一样到我的帐号!
关联宝物:14级帝释甲、13级帝释甲、9级般若经各1件。麻烦尽快返回我的宝物!
哎,你们的系统真太垃圾了!都没兴趣玩了,卖号了!帮问下哪个客服想要免费给他了!
致
礼!
2006-09-21
-----------------------回复------------------------------
您好,交易员问题我们相关部门正在整理中,预计10月1日之前处理完毕,您遇到的问题也在此列,相信10月1日之前能够为您解决。
另外本论坛不允许发链接,以免造成玩家误入有害网站,所以您贴子中的链接部分小白帮您给去掉了。
这次遇到的相关问题量比较多,请给我们一些时间处理,谢谢您的理解和支持。
本回复已经将问题说明,如果没有异议,为了保证版面并且给更多有其他问题需要解决的玩家让出空间,
3分钟后小白将对本帖作锁定处理。如果您还有任何问题,您可以用论坛短消息的方式发信给白衣。
祝您游戏愉快,问题尽早得到解决~~~
三国策·白衣 敬
我认为客服信箱是个极其 垃 圾 没有效率的服务方式!
而在线GM又极其反应迟钝,回答问题又极其公式化!
找不到任何人性化的东西在里面!
不知道这样表达还算准确!?
所以我选择离开!相信大家也会有自已的判断的!
[em14][em01][em01][em01]除了同情还是同情。
网游世界里,玩家的呼喊总是那么苍白无力。没有哪个游戏的官方是完全把玩家考虑在第一位的。当你看到他们所谓的“竭诚为玩家解决所有问题”的时候, 而你也相信了,当你有一天明白的时候,就象是在看一部童话结束的时候,忽然明白,原来现实真的是很现实的。
楼主,您好啊~~~
您遇到的问题,小白会再次去相关部门查看一下,询问是否有收到您的邮件以及是否列入解决进程中,让您久等了非常抱歉,最近接到的查询邮件比较多,客服信箱的压力也很大啊,可否请兄弟理解一下呢?
小白代快累死在客服信箱前的同事感谢您了~~~
楼主,您好啊~~~
您遇到的问题,小白会再次去相关部门查看一下,询问是否有收到您的邮件以及是否列入解决进程中,让您久等了非常抱歉,最近接到的查询邮件比较多,客服信箱的压力也很大啊,可否请兄弟理解一下呢?
小白代快累死在客服信箱前的同事感谢您了~~~
你们累你们苦,我们能理解!但我只能说是你们的系统太 垃 圾 了,才造成你们下面工作人员的苦和累,相应给我们玩家造成无尽的郁闷,兴致也渐渐淡化。这是个很恐怖的恶性循环,将造成极其不可预测的后果…
你们承诺的5-6个工作日今天就快结束了,如还不对我们无奈的玩家有个明确说法,会有进一步的行动的!请你们相信哪些无奈玩家的决心!
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