三国策论坛

标题: [注意]这就是3国策官方客服QQ的服务。。 [打印本页]

作者: 6关羽9 时间: 2006-9-14 20:30
标题: [注意]这就是3国策官方客服QQ的服务。。

事情是这样的我傍晚用神州行卡冲直联众币兑换汗玉，可是卡在冲直页面一直显示在处理中。。过了7，8分钟我关闭页面，继续兑换的时候已经显示卡密码错误，随后求助客服QQ，有载图：，后来就干脆不理我了，玩失踪！这样的服务对一个这么大的网游来说能正常吗？也许是我过于较真，最起码这样的服务留不住玩家。。。。。。。。。。

灵魂深处↓ 19:49:52
客服你好，有时间吗？

三国策客服02 19:50:50
您好
灵魂深处↓ 19:50:49
我刚才用神州行卡冲直，系统卡住了一直显示处理中

灵魂深处↓ 19:52:21
过2了7，8分钟，我关闭页面，重新输入序列号和密码，显示密码已经错误，但是我的联众币没有增加，无法兑换汗玉

三国策客服02 19:53:19
提示您什么啊?
灵魂深处↓ 19:53:17
提示我这张卡的密码已经错误，但是帐户上联众币咱司没有冲直

三国策客服02 19:54:33
您先登陆游戏帐号
灵魂深处↓ 19:54:09
好

三国策客服02 19:55:20
然后在输入神州行卡号和密码
灵魂深处↓ 19:55:51
在冲一次是不是啊？好捎等我实验下

三国策客服02 19:56:47
好的
灵魂深处↓ 20:00:30
您好冲直兑换页面还是显示密码错误

灵魂深处↓ 20:04:42
？

灵魂深处↓ 20:08:22
这就是你们的服务算了~~~~~~~~~~~~~

[em06]

作者: 双乔 时间: 2006-9-14 23:53

您好

非常抱歉给您造成困扰,您的这种情况是您在第一次连接时长时间无响应造成的,您先看看联众币是否已经到帐.如果没有请将序列号发送至QQ：478936873,这个是联众神州行充值的技术咨询,可以联系这个QQ号处理或直接拨打电话029-87669595.

作者: 长生 时间: 2006-10-11 17:07

我看到双乔为不少朋友解答了问题，能不能请双乔也顺便解释一下，为什么客服长时间不搭理玩家咨询呢（申明，请不要说他忙，再忙，等一个小时可以回答一句了吧）？
或者，双乔您的官没他大，管不了他，不敢正面解释？

作者: 桃之妖妖 时间: 2006-10-11 23:45
我今天用3600个联众币换电信1区的三国策点数，结果3600个联众币没了，点数又没加，问GM，说要等3~5个工作日，哎，你们三国办事效率太低了，还不知道我的3600点能拿回来不？

作者: qinso 时间: 2006-10-13 08:19

有句古话说的好－－马无夜草不肥，人无外财不富．

官方要不是这样黑我们他们怎么赚钱？

垃圾官方，真垃圾．只能这么说你们．

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作者: 15huh4p 时间: 2006-11-16 00:45
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