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标题: 版主再再进,问题还没完 [打印本页]

作者: 江城子    时间: 2009-6-2 17:20
标题: 版主再再进,问题还没完
客服问题查询网页,粽子问题。下午14:00就显示处理中,现在17:30分,居然还在处理中?请问你们是什么效率?
[此贴子已经被作者于2009-6-2 17:43:07编辑过]

作者: 一枕黄粱    时间: 2009-6-2 17:34

楼主您好:

您能短消息告诉我一下您的提交问题的账号吗?也要先跟您说一下哦,如果您是元宝未到的话,

这个问题我们统计之后进行统一的返还操作,时间可能会久一些,希望您能谅解!


作者: 江城子    时间: 2009-6-2 17:42
QUOTE:
以下是引用一枕黄粱在2009-6-2 17:34:00的发言:

也要先跟您说一下哦,如果您是元宝未到的话,这个问题我们统计之后进行统一的返还操作,时间可能会久一些,希望您能谅解!

我都无语了,只能说I服YOU。你最好等到活动结束之后再还我!顺便问下,你们的1-3个工作之内解决完毕的承诺到底算不算数?


作者: 一枕黄粱    时间: 2009-6-2 17:49

您好,请您放心,我们一定不会耽误您开启粽子的,这个问题我们不能确定在1到3个工作日给您解决的,比如充值问题,我们是1到2个工作日解决,一些综合常规问题是在1到3个工作日内解决的,今后的工作中我们也会提高问题的处理进度,希望您能一如既往的支持我们。


作者: 江城子    时间: 2009-6-2 17:51
QUOTE:
以下是引用一枕黄粱在2009-6-2 17:49:00的发言:

您好,请您放心,我们一定不会耽误您开启粽子的,这个问题我们不能确定在1到3个工作日给您解决的,比如充值问题,我们是1到2个工作日解决,一些综合常规问题是在1到3个工作日内解决的,今后的工作中我们也会提高问题的处理进度,希望您能一如既往的支持我们。

貌似我现在很不愿意支持你们,实在太差了。






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