23号封停的账号24号盗我号
如果是网页更新的错误，请向所有玩家道歉，如果是官方内部原因，请你们彻查此事
我有官方的回信和交易记录还有我截图的每日账号处罚明细网页的照片，我只需要官方的答复并追查盗号者，只要确定了一个盗号的账号你就应该查和这个账号交易的所有账号，买这个号卖东西的是买贼赃，相信官方应该懂这个道理。
楼主您好：
对于您的第一个问题在下已经回复过了并再次为我们负责网页内容更新的工作人员失误向您表示道歉。我们会按照相关规定对其进行内部处罚。
关于帐号被盗的问题如果您有其他疑问请您发电子邮件到客服信箱咨询，很抱歉，工作负责范围不同，此问题论坛版主无法帮您解决。
客服信箱：service@gamlaxy.com.cn
并且客服信箱与您的通讯中包含个人信息，为保证您的帐号资料安全，请您不要将客服信箱与您的通讯内容发布到论坛。
上面是你最开始的回复
我的账号都已经被盗了我还要什么账号资料安全啊，而且盗我号的人只需要封停30天就可以解封了，你不认为这样才是最不安全的？
楼主您好：
您的心情在下可以理解，但是鉴于我们游戏的帐号使用的是联众帐号，对于查询玩家资料及相应后续处理我们也必须符合联众所提出的相关要求才可以进行进一步的调查。
因此请您发电子邮件到客服信箱咨询相关事宜。
你们客服邮箱的那套鬼把戏已经让人很失望了，你们要求网监出协查信，网监要求游戏公司出证据，没有熟人根本办不了这事，难道因为这点事还要欠个人情？
楼主您好：
目前有很多受到损失的玩家向我们反映这个流程过于繁琐，我们的相关工作人员也在积极的和联众公司进行商榷，希望可以尽快有新的帐号被盗申诉流程出台，可以更加快捷方便的帮大家追回损失。
但是这毕竟是两个游戏平台的合作，新的措施出台可能还需要一段时间，在此之前还只能请您按照目前的流程进行申诉。
封了你的号来盗
封了你的号来盗
封了你的号顺便盗
楼主您好：
对于您的第一个问题在下已经回复过了并再次为我们负责网页内容更新的工作人员失误向您表示道歉。我们会按照相关规定对其进行内部处罚。
关于帐号被盗的问题如果您有其他疑问请您发电子邮件到客服信箱咨询，很抱歉，工作负责范围不同，此问题论坛版主无法帮您解决。
客服信箱：service@gamlaxy.com.cn
看到这回复恶心！！！
楼主您好：
对于您的第一个问题在下已经回复过了并再次为我们负责网页内容更新的工作人员失误向您表示道歉。我们会按照相关规定对其进行内部处罚。
关于帐号被盗的问题如果您有其他疑问请您发电子邮件到客服信箱咨询，很抱歉，工作负责范围不同，此问题论坛版主无法帮您解决。
客服信箱：service@gamlaxy.com.cn
楼主您好：
对于您的第一个问题在下已经回复过了并再次为我们负责网页内容更新的工作人员失误向您表示道歉。我们会按照相关规定对其进行内部处罚。
关于帐号被盗的问题如果您有其他疑问请您发电子邮件到客服信箱咨询，很抱歉，工作负责范围不同，此问题论坛版主无法帮您解决。
客服信箱：service@gamlaxy.com.cn
看到这样永恒回复语言恶心！！！
| 欢迎光临 三国策论坛 (http://newbbs.sgconline.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |