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标题: 请官方给个说法!!!!!!!! [打印本页]

作者: 三国陈 时间: 2006-3-23 13:54
标题: 请官方给个说法!!!!!!!!

我是网通1白马1玩家

今天中午13:00多,我们在群英开局

刚进入,执行完第一季度内政,所有玩家全部不能执行战斗命令了

苦苦等了有6\7分钟,有的玩家强退了,剩下我们7个人,正好我旁边有空余机器,就上了小号找GM反映情况

GM开始反映还很快(GM09)

我说明了情况,并按要求,提供了仍然在游戏里的7个玩家的角色名

又等了将近10分钟,再次询问GM,说还要查实

再三问,GM回答,还要10分钟

10分钟过后,仍然没有任何结果

无奈,长途电话打给运营公司,一个声音温柔的小姐冷酷地告诉我,要么提供帐号+密码给他们,要么自己强退,但结果都一样,都要加上非战!!!!

我鄙视骂人的人,但今天真要骂你们了!!!!操!!!!

你们踢玩家也要加非战,那找你们干什么???玩家自己没能力解决问题才找你们,你们也是一样的处理结果,要你们这群SB干什么!!!!!!!!????

耽误我们半小时,最后我们唯一能选择的处理方式竟然是自己强退!!!!!!!

请官方给个解释!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: 双乔 时间: 2006-3-23 14:33
您所提交情况是之前没出现过，在线GM只能记录下出问题的玩家名，以便提交测试部门测试，电话的服务人员在当时也只能暂时提供临时的解决方法，还请您见谅，我们会尽快测试处理的[em31]

作者: 三国陈 时间: 2006-3-23 14:45

双乔

虽然不认识你,但在论坛上总见你的名字,所以对你说的话比较信任

因为喜欢三国系列游戏,所以玩上了策4,真心希望策4能越办越好,

以前在游戏里见到GM回答问题的态度,很是欣慰,觉得策4的GM在线回答问题态度好\及时,但今天真的太失望了!!!!!我们要的不仅是好的态度,我们需要优质的服务!需要出现问题时解决问题的效率!现在已经收费了,运营公司在这种简单问题的处理上还如此拖延,让我们玩家(也就是你们的顾客)实在难以接受!!!

我现在真的有些后悔,为什么一次缴了那么长时间的费!

按策4目前的运营状态,唉,恐怕给你们添麻烦的人会越来越少了!

作者: wanqian 时间: 2006-3-24 14:46
我昨晚也遇到了，时间停止不动，所有人都在等，有个用点卡的先撤了，我等了大概有半个小时实在顶不住了，期间和qq客服反映得知无法解决，最后忍痛无奈强退而增加一点非战[em03]我也想骂人，你们有没有一点技术实力啊，就tm知道抢钱，产品不过关可以退货不？

作者: yx596115149 时间: 2006-3-24 16:21
你就忍着点吧，人家双乔的态度还是很诚恳的嘛。“您所提交情况是之前没出现过......还请您见谅，我们会尽快测试处理的”呵呵！！！[em04][em04]

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