三国策论坛

标题: [已回复][求助]斑竹进来看斑竹再来 [打印本页]

作者: 望月 时间: 2007-4-5 08:21
标题: [已回复][求助]斑竹进来看斑竹再来
很长时间没有发贴了，今天发个投诉的，大家顶下我因为军团长长期不上线发信给客服信箱是在3月15号发的，但是没有给我回副，我通过QQ问了一下才给我回让我等一个月左右，大家看看要一个月左右啊！（比法院接案还慢）就再上周5到现在我连续发了12封信询问进度一直没有回复，他们还大言不惭的说要加强处理的能力和回复的时间。你们说气不气人。请你们斑竹看看给我个合理的解释。我的信箱地址是www.wangyufu666@163.COM

[此贴子已经被碧海蓝天于2007-4-5 11:14:35编辑过]

作者: 碧海蓝天 时间: 2007-4-5 08:42

可能是我们的信箱没有收到您的来信.客服信箱收到信件后会给一个自动的回执给发信者.信箱处理玩家提交事件一般是在1-5个工作日内给予回复,如果问题处理需要较长时间,我们也会回信进行说明的.

建议您更换一个邮箱多发几次.同时您的邮件地址我会转交的客服信箱那里进行信件查询.

感谢您对游戏的支持.

作者: 望月 时间: 2007-4-5 08:53
你说的我不敢苟同什么可能是没有收到？我是直接复制的回信地址然后写的信，你们没有收到一封可以理解但是我发了12封，提示全部发送成功，除非是你们的信箱满了，如果是信箱满了这就说明你们管理人员是很长时间没有处理邮件了，也说明你们对玩家的态度

作者: xubinmd 时间: 2007-4-5 09:20
这问题自己解决就行了，动员团员投一下票，把它免了。内部的小政变，这是官方设置此功能的本意。但目前好象不充许政变了。

作者: 照世明灯 时间: 2007-4-5 09:47
经过查询您的邮箱发出的信件的确没有收到哦。

作者: 望月 时间: 2007-4-5 10:31
怎么说官字两张口呢？[em03][em03][em03][em03][em03]

作者: 望月 时间: 2007-4-5 10:43
我因为军团长长期不上线发信给客服信箱是在3月15号发的，但是没有给我回副，我通过QQ问了一下才给我回让我等一个月左右，大家看看要一个月左右啊！（比法院接案还慢）到底还要等几天现在已经是21天了，既然是一个月左右，那么你们就不能左一回，你们已经有这种承诺要加快处理速度

作者: wl22 时间: 2007-4-5 11:53
[em01][em01][em01][em01]

作者: qxisjsdfaj 时间: 2007-4-6 21:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临三国策论坛 (http://newbbs.sgconline.com.cn/)