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标题: 官方客服信箱效率如何?-管理员看过来 [打印本页]

作者: 遥想当年    时间: 2007-3-29 18:41
标题: 官方客服信箱效率如何?-管理员看过来

小弟不才,目前很多人在兜售并使用的某“功能展示”软件实为小弟为避免没有游戏可玩(虽然皓宇垃-圾,但三国策确实是个好游戏),做出来请贵公司策划部某员工转达贵公司技术部的一个功能及其实现方式的演示,不想该员工很可能因为对公司失去信心将这个东西流落民间了,本人深感意外,也不能确定我的那个演示是否已转达技术部,故而于几天前致函官方客服信箱:service@gamlaxy.com.cn咨询此事,并表示愿意再次提供该演示及其源代码,同时在发送邮件时加注了紧急标志,并要求得到已读回执。根据以往经验,没指望能够及时得到回复,只是要个已读回执让我知道该信有人看了而已。然而,快一个星期了,居然连已读回执都没有收到,如果不是收信人拒绝发送已读回执,那么这就意味着近一个星期里该客服信箱根本就没人查看过!实在令人对官方的公司运转状态感到万分迷惘。有鉴于此,本人特开此投票帖,看看诸位玩家发送到客服信箱的邮件一般遭遇如何?

此外,敬请论坛管理员进得此帖后请贵公司负责客服信箱的贵人勉为其难查收一下信箱,同时请管理员高抬贵手,如本帖有何违规之处,您尽可以编辑,但请勿删帖,锁帖(我进行的这项民意调查不违背论坛版规吧?),值此国际版封测之季,本人不想重演策3末期的那段往事,再造一批三国策的“研究员”出来(对本人在17173的两张入门帖子造成的新策IV目前如此状况,本人至今仍深感遗憾),谢谢!

[此贴子已经被作者于2007-3-29 18:44:20编辑过]

作者: 遥想当年    时间: 2007-3-29 20:42

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